COMUNICACIÓN REQUISITOS PROVEEDORES
Estimado proveedor, esta Organización dispone de un Sistema de Calidad certificado según la Norma ISO 9001:2015. Uno de los requisitos de estas normas es la comunicación a los proveedores sobre los requisitos para el control y seguimiento del desempeño del servicio de dichos proveedores que se les va a aplicar.
Nuestra sistemática de seguimiento y control sobre el desempeño de los servicios prestados o productos suministrados por nuestros proveedores es a través del seguimiento de las incidencias detectadas. En dicha sistemática categorizamos las incidencias asociadas a proveedores según el impacto que ocasiona en la prestación del servicio que SOCISER ofrece a sus clientes.
En dicha sistemática se definen criterios para retirar la homologación de proveedores según el volumen de incidencias y categorización de las mismas.
Estamos a su disposición, para cualquier aclaración sobre esta información.
Le agradecemos su colaboración y comprensión para gestionar esta información.